Politique d’expédition

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Traitement des commandes
Chaque coffret étant préparé et emballé à la main, nous traitons votre commande sous 2 à 7 jours ouvrables. Les articles confectionnés à la main ou personnalisés peuvent nécessiter un délai de préparation supplémentaire, indiqué sur la fiche produit. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible) dès l'expédition.

Délais de livraison en Suisse
Les commandes sont expédiées via La Poste Suisse. Comptez généralement 2 à 3 jours ouvrables après expédition.

Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon le mode d'envoi choisi. La livraison est offerte dès CHF 60 d'achat.

Livraison internationale
Nous livrons actuellement en Suisse et au Liechtenstein. Pour toute demande de livraison à l'étranger, contactez-nous avant de commander à contact@maisonachille.ch.

Suivi de commande
Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre coffret, si disponible.

Emballage
Chaque commande est présentée dans notre écrin cadeau signature, emballée à la main et prête à offrir.

Adresse et erreurs
Merci de vérifier votre adresse de livraison lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables d'un retard ou d'une perte dû à une adresse incomplète ou erronée.

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Écrivez-nous à contact@maisonachille.ch, nous vous répondons avec plaisir.